【最新版】「Couchsurfing(カウチサーフィン)」の使い方

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先日、カウチサーフィンのWebサイトが新しくなりました。新しいページがどう変わったのか、また改めて使い方を丁寧に紹介します。

 

カウチサーフィンとは

スクリーンショット_2014-11-25_13_27_05Couchsurfingとは、旅行者が他人の家に泊めてもらうことを斡旋するサービスのこと。登録自体は無料ででき、自分の旅先や期間を入力することで都合の合う現地のホストと繋がり、成立します。現在世界12万都市で、900万人のユーザーがいます。

 

Facebookアカウントで簡単登録

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2014年11月現在、カウチサーフィンに初めてアクセスするとこのようなページになります。

Facebookのアカウントがあれば、「Connect With Facebook」からログインするのが早いです。無ければ、メールアドレスやユーザー名を登録します。

25ドルを払うように要求されたら、それは「Verifcation」といって、「このユーザーはわざわざお金を払ってこのサービスを使っているので安全ですよ」という証明を得るためのお金です。

Verifiedされると、プロフィール画像の下に緑のチェックマークがつきます。

払ってももちろんいいですが、払わなくても十分使えます。

 

ステイの仕方

プロフィールは趣味を多めに、熱意のある文章を書くと効果的

一通り登録が終わったら、My Profileからプロフィールをひとつひとつ設定していきます。
スクリーンショット_2014-11-25_13_11_41Languageで自分の言語能力を入力します。僕は、JapaneseがExpert(エキスパート)、EnglishがIntermediate(普通)、ChineseをBeginner(初心者)に設定しています。

多い方がいいということは特にありません。
スクリーンショット_2014-11-25_13_13_25ここで、自分のプロフィールを設定します。プロフィールは、実際に利用する際に必ず見られるものなので、自分のことを魅力的に、そして正直に書いた方がいいです。趣味や得意なこと、好きなことを並べると、それに共感して相手を見つけやすくなる傾向にあります。

僕の場合は、

【CURRENT MISSION】
English, Design, Photo…

【ABOUT ME】
I’m currently a university student in Tokyo Japan. I’m 22 years old. My major is commerce and finance.

I studied English in the Philippines in the 2012 summer. I’m gonna go to New York to study abroad from next August. I tend to study media communication and design there. Of course I’ll try to master English!

I really like talking and drinking with people. I’m seriously a talkative and easygoing person!! I love playing sports, singing, and dancing as well! I was a baseball player before but now I’m dedicated to graphic design and media communication. Also, I always try to think of things fundamentally.

I belong to a media project. Just as introduction. This is a awesome website for tourists to Japan. I sometimes write entries on this website. Just please check it.
MATCHA-JAPAN TRAVEL WEB MAGAZINE http://mcha-jp.com

【Hobbies/Love】
Coffee, Photograph, Host people, Design, Cafe, Japanese culture, Singing, Dancing, Drinking, Traditional bar, Club, Music(R&B, Soul, club), Sports(Baseball), Talking with people, Exploring new place, Travel, Fashion and so on….

I’m sure it’s gonna be a wonderful and memorable trip if you would be my host or guest!! Thank you!!!

【PHILOSOPHY】
Everything is doable. Nothing is impossible.

Do you want to know who you are? Don’t ask! Act! Action will delineate you and define you.. Thomas Jefferson

と書いていますが、実際にデザインや写真やアートが好きな人だったり、ニューヨークの話題に触れてくれる人が多いです。

プロフィールは、なるべく幅広い話題に触れ、充実感が出るようにした方がいいです。相手が最も重視する情報なので、ユーモアがあっても選ばれる確率は高くなります。
スクリーンショット_2014-11-25_13_14_23次に、プロフィール写真を設定します。写真は、多ければ多いほどその人のイメージが掴みやすくなるので、なるべくたくさん載せた方がいいと思います。特に、実際に旅行をしたときの写真や、1人ではなくたくさんの人と写っている写真のほうが好感が持てます。

 

一通り設定が終われば、いよいよホスト探しに入ります。

リクエストするときは、相手の名前とプロフィール内容を絶対に入れる!
スクリーンショット_2014-11-25_13_14_58ここに、旅行先や滞在したい都市の名前を入力してユーザーを検索します。

 

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そうすると、ホストになり得る人のリストに飛びます。ここからが本格的なホスト探しです。ホスト側も、どんなサーファーが新しくホストを探しているのかタイムラインのように見ることができるので、まれに向こうからホストしてあげるよ!と逆リクエストが来ることもありますが、基本的には自分からリクエストします。

 

判断基準としては、その人のFriends(友達の数)、References(レビュー)の数、Reply Rate(返信率)が重要になってきますが、旅行先で急いでいるときなどは、Reply Time(返信にかかる時間)も見ておくといいでしょう。

僕なりの安全にホストを見つける判断基準としては、

Friendsは少なくとも1〜2人(もちろん、一般的に多ければ多いほど信頼できる。ただ、始めたばかりの人は友達が少ないので明確な判断基準にはならない。)

Referencesに関しては、Positiveが1つでも付いていればまずは安全だと考えています。逆に言えば、Positive以外がひとつでも付いている人は好ましくありません。(後述)

Reply Rate100%の人がいいと思います。それだけ対応が丁寧な証だし、性格がうかがえます。

スクリーンショット_2014-11-25_13_16_38細かくフィルターをかけて、ユーザーをうまく絞り込みができるようになりました。

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実際にプロフィールページに飛ぶと、より詳しい情報が出てきます。

また、プロフィールの最下部に以下のような手を繋いでいるマークがあります。これはVouchといって、サイト上で安全だと認められた人が、安全だと思う利用者にプレゼントするものです。このマークが3つ以上たまれば、自分も他人にVouchマークをプレゼントすることができるようになります。ちなみに僕もこの方から1つ頂きました。

※新しいサイトでは、Vouch機能は無くなったようです。
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次に実際にリクエストメッセージを送ります。
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リクエストボタンを押すと、このようなメッセージ送信画面になります。

旅行先、到着日、出発日を入力します。僕がホストするときもそうですが、基本的に3日以上同じ場所に滞在するのはあまり効果的ではありません。

3日以上滞在してしまうと、長すぎると思われてしまいます。同じ場所にステイするのは3日までにとどめ、他のホストを探した方が見つかりやすい傾向にあります。

また、この文章で、ホストしてもらえるかどうかの大半が決まります。ここで注意すべきことは、メッセージに相手のプロフィールの内容を含み、相手の名前を入れることです。

ホストの仕方を説明するときにも書きますが、ここをコピペでやり過ごす人がかなり多いです。コピペで大量の相手にリクエストするゲストを、ホストしたいとは誰も思いません。

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リクエストをすると、相手にはこんな感じで見られます。僕にリクエストをくれた彼女も、冒頭に Hello Shin, と名前を入れてくれました。

そのあとは、実際にやりとりを進め、早いうちに集合時間や集合場所を明確に決めておきます。現地では連絡が取れない可能性が高いです。連絡先を聞いた上で、しっかりと事前打ち合わせをしておきます。待ち合わせ場所の写真を送ってもらったり、わからないことを質問して解決しておくことが大事です。

お土産を持って行ってあげるのもいいですね。僕もホストをしていると、ゲストは必ず何かしらのお土産を持ってきてくれます。

 

以上がホストを探す一通りの流れです。全体的に、女の子の方がホストを見つけやすい傾向にあることがわかっています。危険な意味じゃ無くて(もちろん危険は疑わなければいけません)、単純に女性のお願いを男性は断りづらいという習性があるからだと思います。

僕もはじめは苦労しましたが、何度もトライしているうちに今では簡単に繋がれるようになりました。

 

ホストの仕方

ホストをしたいなら丁寧な対応が一番

次に、自分がカウチサーファーをホストする時の方法やポイントを紹介します。

基本的には、今までのプロセスで立場が入れ替わるだけですが、いいホストとしてPositiveやVouchを獲得するためだったり、日本は最高だ!と言って帰ってもらえるためにはお互いに気持のよい対応が一番です。

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ホストするときは、リクエストをされるか、もしくは自分からホストしてもいいよ!とサーファーにこっちから声をかけます。(ページ上部のFind Travelersをクリックして検索)

ここで注意すべきことは、ステイするときと同じで相手を見極めることです。基本的にはPositiveが複数付いている人を選びましょう。

 

相手からリクエストを受けるためにまず意識すべきはReply Rate。信頼されるホストであるためには、どんなリクエストにもマメに返事をすることが大事です。100%を維持するのは難しいですが、80%以上はキープしたいです。

また、プロフィールに自分のWebサイト(僕だったらこのブログ)を載せておくのも効果的です。Facebookでもいいと思います。まずは信頼できる相手かどうかを判断させることが大事なので、自分の情報はなるべく晒すようにします。

 

先にも言いましたが、プロフィールは趣味や好きなことを具体的に書いた方がいいです。ほぼ全員が、プロフィールを参考にリクエストしてきます。
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リクエストを受ける流れとしては、先ほど説明した通りにリクエストを受け取るわけですが、たまに使い方がよくわからず、メッセージを使ってリクエストしてくる人もいます。それでも、丁寧に対応してあげましょう。

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これは、実際に僕に送られてきたリクエストです。この人は、僕のプロフィール内容や名前に触れていません。こういう場合、コピペの可能性が高いのであまり印象が良くはありませんね。僕は彼のことはホストしないことにします。しかし、ちゃんと返信はしてあげます。

返信するときは、なるべく堅すぎないように、カジュアルにするようにしています。

 

また、具体的な到着時間や、到着空港、宿泊数、人数、部屋があまり広くないこと、他に予定があることなど、その時点でわかることはお互いに了承を取り合うようにしています。

ここまで来て相手とのやりとりもスムーズに行き、何も問題がなさそうであればFacebookやLINEに連絡手段を変更します。単純にそっちのほうが早いので。
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ここからダウンロードできます。

 

僕は、このような路線図を送ったり、待ち合わせ場所の写真や行き方を詳しく載せることで、相手の不安を少なくすると共に、待ち合わせをしやすくするように心がけています。日本のWi-Fi環境では、なかなかコンスタントな連絡は取れません。事前の打ち合わせが大事です。

こんな感じ。
1.Take Tokyo Monorail at Haneda Airport terminal 1 or 2 station to JR Hamamatsucho station.
2. transfer from the monorail to JR Yamanote line bounded for Tokyo station at Hamamatsucho.
3. Akihabara is 6th station from Hamamatsucho.
4. I’ll pick you up at the central gate of Akihabara station.

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以上がホストをするまでの一連の流れです。こういう丁寧な手順を踏めば、ReferencesにPositive以外が付くことはまずありません。これが大事です。人によってやり方は様々あるとは思いますが、参考になればと思います。

 

iPhone, Androidアプリもある

スクリーンショット_2014-11-25_13_26_13上記でPCからのカウチサーフィンの使い方を説明しましたが、Android、iPhoneアプリもあります。こちらからダウンロードしてみてください。基本的な用語やプロセスはすべて同じです。

 

質問等あれば、気軽にTwitterもしくはFacebookに連絡いただけると嬉しいです。
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